เราตรวจสอบผู้ขายอย่างไร

1. 1

   ตรวจสอบเอกสารนิติบุคคล

   ผู้ขายทุกรายต้องยื่นหนังสือรับรองบริษัท/ทะเบียนพาณิชย์ (เลข 13 หลัก) และเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานตรวจสอบความถูกต้องกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า (DBD) ก่อนอนุมัติ

2. 2

   ตรวจสถานที่ประกอบการจริง

   ผู้ขายระดับสูงผ่านการตรวจเยี่ยมโรงงาน/คลังสินค้าจริงโดยทีมงาน พร้อมบันทึกวันที่และผู้ตรวจ เพื่อยืนยันว่ามีการดำเนินธุรกิจจริง ไม่ใช่บริษัทกระดาษ

3. 3

   ให้คะแนนการส่งมอบต่อเนื่อง

   ทุกดีลที่ปิดผ่านแพลตฟอร์มถูกนำมาคิดเป็นคะแนนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ ผู้ขายที่ผิดนัดหรือมีข้อร้องเรียนซ้ำจะถูกลดอันดับอัตโนมัติ และอาจถูกถอน badge

ระดับ badge การตรวจสอบ

เราป้องกันการโกงอย่างไร

Trust Gate เป็นพื้นที่กลาง เราไม่ถือเงินของคู่ค้า จึงป้องกันการโกงด้วยหลายชั้นที่ทำให้คนโกงเข้ามายาก ถูกจับได้ง่าย และสมัครใหม่ไม่ได้:

แจ้งปัญหา & ความปลอดภัย

พบผู้ขายที่น่าสงสัยหรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม? กดปุ่ม “รายงานผู้ขาย” ในหน้าโปรไฟล์ผู้ขายได้ทันที ทีม Trust & Safety จะตรวจสอบทุกเรื่อง

FAQ

ผู้ขายที่มี badge เชื่อถือได้แค่ไหน?

badge สะท้อนระดับการตรวจสอบจริง ตั้งแต่การยืนยันเอกสารนิติบุคคล ไปจนถึงการตรวจสถานที่จริง ประกอบกับคะแนนการส่งมอบและรีวิวจากผู้ซื้อจริง

ถ้าเจอผู้ขายที่น่าสงสัยต้องทำอย่างไร?

กดปุ่ม “รายงานผู้ขาย” ในหน้าโปรไฟล์เพื่อแจ้งทีม Trust & Safety เราตรวจสอบทุกเรื่องและอาจระงับผู้ขายที่ทำผิด

Trust Gate รับผิดชอบต่อการซื้อขายไหม?

Trust Gate เป็นตัวกลางเชื่อมผู้ซื้อ-ผู้ขาย เราคัดกรองผู้ขายอย่างเข้มงวด แต่การทำสัญญาซื้อขายเป็นระหว่างคู่ค้าโดยตรง โปรดตรวจสอบเงื่อนไขก่อนชำระเงิน